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領域解決方案

網絡分銷管理

Network distribution management
I
ntroduction

方案介紹

随着網絡技術的社會化,企業發現對客戶的了解越來越不足,企業需要把客戶數據組織成信息,将客戶信息轉化為客戶知識,并且基于客戶知識來設計和執行适合的客戶策略。

用友全客戶經營解決方案,幫助企業在移動互聯營銷技術和社會化媒體發展興起的今天,全面提升理解客戶、引導客戶的能力,進而實現客戶價值在企業運營中的最大化。

用友企業銷售管理軟件模塊功能簡介:

 ◆銷售管理:

 支持從銷售報價、銷售訂貨、發貨、銷售出庫、銷售發票到應收款确認完整的銷售全業務流程,企業可以根據實際情況進行銷售業務流程的定制,對銷售業務進行價格、報價、信用、訂單多角度管理與分析。實現銷售訂單的全過程跟蹤管理,提高訂單響應速度和産品交付率,增加銷售收入的同時增強客戶滿意度。

——支持普通銷售、委托代銷、分期收款、直運銷售等多種類型的銷售業務;
  ——系統提供銷售成本預測功能,按照訂單成本費用結構構成情況對訂單成本在正式接單前進行預測,得出其訂單成本,便于準确報價;
  ——系統提供銷售訂單成本分析功能,根據一定時間段内的銷售訂單費用明細總額及攤消規則,對銷售訂單成本進行分析,為企業優化費用結構,合理壓縮成本提供依據;
  ——樣品接單管理,根據客戶的不同需求對通用産品進行變更,形成新産品,對應新産品的成本構成進行成本分析,加上合理的利潤之後給出合理的報價;
  ——可以從客戶、訂單、存貨三種角度進行銷售訂單執行情況跟蹤,了解與銷售訂單相關的業務進程,包括銷售發貨、結算,生産,采購等,并可對單據進行穿透式查詢;
  ——完善的價格管理,提供批發,零售等多種價類和存貨價格,客戶價格、促銷等多緯度價格體系,幫助企業銷售人員按照價格政策報價,有據可依;
  ——控制超信用審批,建立多角度信用管理體系,在銷售訂單審核時,自動判斷客戶信用,超出則進行信用管理審批,從根源上防止壞賬呆賬的發生;
  ——庫存可用量實時查詢避免盲目接單,業務員在接單時,查詢庫存可用量,判斷是否滿足訂單交貨期要求,可避免因盲目接單給企業帶來的損失。

◆應收款管理:

能夠以銷售發票及其他應收單等原始單據為依據,記錄銷售業務和其他業務所形成的應收款項,同時具有票據管理功能,實現對承兌彙票業務的處理。提供對客戶、部門,業務員多緯度的信用期限和信用額度設置,自動預警提醒,處理應收款項的賬期與回收、壞賬等業務,并與應收款賬齡分析、欠款分析等多角度分析相結合,深入控制到銷售業務過程,從而降低了壞賬産生的概率,減少企業經營風險和降低資金占用。

 ——應收款管理可以與銷售系統、總賬系統完全集成,并有效進行收款預測,保證資金與業務和财務核算信息同步;
  ——主要管理銷售發票、應收單、銷售收款,同時提供按客戶、部門、業務員多維度的信用管控體系、現金折扣管理、壞賬管理、抵銷應付款及業務單據的催收預警管理;
  ——實時更新客戶收款與信用信息,随時監視應收賬目,使客戶的信用得以有效控制;
  ——對應收票據從收到票據到票據貼現、背書、轉出、結算、計息的全過程進行管理;
  ——對應收系統的各項單據及業務處理進行憑證制單并自動傳遞到總賬系統,同時提供科目明細賬、客戶明細賬、業務員明細賬、部門明細賬等與總賬核對功能;
  ——完善的應收款管理體系,提供應收賬齡分析、收款賬齡分析、欠款分析、收款預測幫助企業一方面加強與往來單位的業務核對,縮短應收賬款資金占用的時間,加快企業資金周轉;另一方面合理有效的利用客戶信用拓展市場、以最小限度的壞賬損失代價換取最大程度的業務擴展和利潤空間。

 ◆庫存管理:

庫存管理适用于中小型工業企業和商業企業,可與用友T6企業管理軟件其他業務系統緊密集成,包括與存貨核算管理、銷售管理、采購管理的業務單據自動傳遞;支持企業各種出入庫業務類型,提供保質期、調撥、盤點等業務管理,及時動态掌握各種庫存信息變化對業務的影響,提供各種儲備分析表,齊套分析表,呆滞物料分析等,便于企業進行存貨的控制和庫存結構優化,從而避免材料積壓占用資金或材料短缺給企業帶來的不必要的損失。

——普通出入庫業務管理:對采購、産成品、受托代銷入庫;銷售、委托代銷、材料、配比出庫、其他出入庫、調撥,盤點等各種業務進行全面的管理,為相關部門提供準确的庫存信息;
  ——特殊出入庫業務管理:對組裝拆卸、形态轉換等特殊業務進行處理,保證在特殊行業中或特殊業務下庫存數量的準确,避免因庫存管理漏洞造成的企業損失;
  ——庫存可用量管理:根據企業的實際需求設置可用量計算公式,為計劃編制提供實際可使用的材料庫存數量;通過可用量檢查,幫助銷售部門在銷售時查看成品可用量,準确回應客戶交期、數量的詢問;
  ——條形碼管理:使用通用條碼或自定義條碼,利用采集器采集存貨數據,批量生成單據,提高物流效率,減少誤差;
  ——批次管理:通過對存貨的收發存情況進行批次管理,實現對物料出入庫的全程跟蹤,質量追溯;
  ——保質期管理:通過對需要進行保質監控的存貨設定失效期以及保質期預警天數,系統自動對存貨保質期、失效期提供預警;
  ——貨位管理:通過按照貨位細分的倉儲管理,做到倉儲現場規範管理,方便物品存取;
  ——不合格品管理:對不合格品進行登記,用以備查;确定處理的,按照不合格品處理流程處理,記錄處理日期、地點、處理方式等信息;
  ——遠程倉儲控制:對于異地倉庫,可實現遠程庫存業務操作,以實現企業物流信息的集中管控,以解決總公司與分公司距離較遠無法聯網,又需要傳送數據、集中管理的問題;
  ——準确及時的庫存展望為企業提供未來某一段時間之内的每個時點的庫存可用量情況,方便企業提前針對各種庫存進行相應的購、産、銷安排;
  ——存貨分析報表:通過各種庫存分析數據,形成豐富的庫存分析報表實現庫存展望、對呆滞積壓、缺料、齊套、庫齡等進行分析。

用友全客戶經營解決方案的應用價值:

 1、幫助企業識别企業經營中高價值客戶,發現、挖掘高價值客戶的潛力、影響力,穩定并增強高價值客戶群體量,從而形成企業運營的持續收入來源;
  2、幫助企業發現其客戶群特征,提升營銷精準性的同時降低經營虛耗的出現率,提升客戶回報率的同時降低“大衆客戶”投入的支出占比;
  3、幫助企業執行對不同客戶群的不同客戶策略即客戶的分級分類經營策略,保證企業有限的資源用于高價值客戶的同時,降低低價值/無價值客戶對企業資源的消耗,并通過持續不斷地優化實現将最适合的資源提供給最适合的客戶的企業客戶經營策略。

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